Pinigų grąžinimo politika

Grąžinimo ir pinigų grąžinimo politika

1. Grąžinimai ir atšaukimai

1.1 Negalima grąžinti prekių
Pagal Lietuvos įstatymus originalūs meno kūriniai, reprodukcijos ir kiti meno objektai yra negalimi grąžinimui. Šios prekės laikomos galutiniais pardavimais dėl jų unikalumo ir personalizacijos proceso.
Prieš užbaigiant pirkimą, atidžiai peržiūrėkite savo užsakymą.

1.2 Pažeistos arba brokuotos prekės
Mes skiriame didelį dėmesį prekių pakavimui ir siuntimui, kad jos pasiektų jus nepriekaištingos būklės. Tačiau, jei jūsų užsakymas atvyksta pažeistas arba brokuotas, prašome susisiekti su mumis per 48 valandas nuo prekės gavimo. Norėdami pateikti pretenziją, turite pateikti fotonuotraukas, patvirtinančias žalą ar broką.
Mes įvertinsime jūsų atvejį ir savo nuožiūra pasiūlysime sprendimą, kuris gali apimti pakeitimą, remontą ar kitą kompensaciją, atsižvelgiant į aplinkybes.

1.3 Atšaukimai
Užsakymas gali būti atšauktas tik prieš prekei išsiunčiant. Jei norite atšaukti užsakymą, prašome nedelsdami susisiekti su mumis el. paštu rokas.berziunas@gmail.com . Kai prekė bus išsiųsta, atšaukti užsakymą nebebus įmanoma.

1.4 Nuomonės pakeitimas
Dėl prekių pobūdžio (originalių meno kūrinių, reprodukcijų ir kitų meno objektų), mes nepriimame prekių grąžinimo ar keitimo dėl nuomonės pasikeitimo ar kliento pageidavimų.

2. Susisiekite su mumis
Jei turite klausimų arba reikia papildomos informacijos apie mūsų siuntimo ir grąžinimo politiką, nedvejodami susisiekite su mumis el. paštu rokas.berziunas@gmail.com